資金移動上限金額(ご利用限度額)を変更するには？

ご利用限度額は、当金庫所定の限度額の範囲内でご自由に設定していただくことができます。 詳細表示

Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか？

Eメールアドレスはログイン後に「企業情報照会」メニューから変更が可能です。 詳細表示

パスワードの変更はできるのですか？

「管理者」および各「利用者」が「IDメンテナンス」から変更可能です。また、「管理者」は「利用者」のパスワードを変更することもできます。 なお、セキュリティの観点からパスワードはお客さまの誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他... 詳細表示

サービスの利用可能時間は何時から何時までですか？

詳しくは「サービスのご案内／ご利用時間」をご覧ください。 詳細表示

手数料はかかりますか？

詳しくは「サービスのご案内／ご利用手数料」をご覧ください。 詳細表示

基本手数料はいつから引き落されるのですか？

本登録作業日の翌々月の１０日（休業日の場合は翌営業日）が第１回目の引き落しとなります。 詳細表示

Eメールでの連絡を停止してもらいたいのですが・・・。

Eメールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客さまに安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはお勧めできません。ただし、やむを得ない場合はお客さまの操作で全てのＥメール通知を停止することは可能です。 詳細表示

「口座確認機能」が停止した場合どうすればいいですか？

停止解除のため「ＷＥＢ-ＦＢ受取人名確認機能ロック解除依頼書」の提出が必要になります。詳しくは、FBサポートダイヤルまでお問い合わせください。 詳細表示

Eメールアドレスを持っていないのですが利用は可能ですか？

Eメールアドレスを設定する必要がございますので、Eメールアドレスのご用意をお願いいたします。 詳細表示

パソコンが壊れた場合は、連絡する必要がありますか？

ID・パスワード方式をご利用のお客さまは、FBサポートダイヤルにご相談ください。電子証明書方式をご利用の場合は、電子証明書の再発行の手続が必要となります。その際はFBサポートダイヤルまたは当金庫営業店窓口までご連絡ください。 詳細表示