【個人IB】ワンタイムパスワードアプリを入れているスマートフォンの機種変更をした場合、どうすれ...

機種変更を行った場合、シリアル番号が変わりソフトウェアトークンとの連携が解除されてしまうため、ワンタイムパスワードが通らなくなります。 ・旧スマートフォンがある（初期化及びアプリのアンインストールをしていない）場合は、ワンタイムパス... 詳細表示

【個人IB】手数料はかかるのですか？

ご利用手数料無料で、各種サービスをご利用いただけます。 なお、振込手数料や「インターネットバンキング」をご利用いただく際の通信料・接続料などはお客さまのご負担になります。 詳細表示

【個人IB】税金・各種料金の払込み（Pay-easy ペイジー）金額の上限はいくらですか？

上限金額はございません。 詳細表示

【個人IB】パソコンの機種やOS,ブラウザソフトの指定はありますか？

「インターネットバンキングご利用推奨環境」をご参照ください。 詳細表示

【個人IB】海外からも使えますか？

当金庫の推奨環境外です。日本国内でのご利用をお願いいたします。 詳細表示

【個人IB】１台の端末を複数の人で使うことはできますか？

ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとにご自分の「契約者ID（利用者番号）」をお使いいただきます。また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトしてください。 詳細表示

【個人IB】社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか？

インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。 詳細表示

【個人IB】利用できる携帯電話は何ですか？

携帯電話でのご利用は終了いたしました。 スマートフォン・タブレット・パソコンからのご利用をお願いいたします。 詳細表示

【個人IB】「インターネットバンキング」のセキュリティについて教えて下さい。

「インターネットバンキング」では、各種セキュリティ対策を行っています。 詳しくは「セキュリティについて」をご覧ください。 詳細表示

【個人IB】「お客様カード」とは何ですか？

「インターネットバンキング」をご利用いただく際に、ご本人さまの確認のために使用する専用のカードです。 詳細表示