【法人WEB-FB】Eメールアドレスの受信制限設定を解除したい

hib_shinkin@ssc.facetoface.ne.jpを受信許可にしてください。 詳細表示

【法人WEB-FB】「口座確認機能」とは？

振込時に「金融機関名・支店名・科目・口座番号」を入力すると、振込先の口座名義人名（カナ）を画面上に自動表示し、お客さまの入力操作の手間を省く機能です。但し、表示された名前の確認は必ず行ってください。また、一部の金融機関や時間帯によって... 詳細表示

【法人WEB-FB】電子証明書方式とは？

ログイン時に、お客さまご本人であることの確認を「電子証明書」による端末認証および「暗証番号」にて行う方式です。 詳細表示

【法人WEB-FB】電子証明書とは？

電子証明書とは電子的に作られた身分証明書のようなものです。電子証明書をパソコンに保存し、ＷＥＢ-ＦＢサービス利用時に電子証明書を提示することにより、正当なパソコンであることを確認（端末認証）するために用いられるものです。 詳細表示

【法人WEB-FB】サービスの利用可能時間は何時から何時までですか？

詳しくは「サービスのご案内／ご利用時間」をご覧ください。 詳細表示

【法人WEB-FB】申し込み後どの位で利用できるようになりますか？

ご提出いただいた申込書を確認後、１週間程度でFBサポートより連絡を差し上げます。その際に改めて申込内容を確認し、ご利用開始の日にちを決めさせていただきます。利用開始日以降、ホームページに掲載の操作マニュアルを参照していただき、お客さま... 詳細表示

【法人WEB-FB】パソコンを入替えた時や電子証明書を誤って削除してしまった時はどうすればよい...

電子証明書の再発行手続が必要です。「利用者」のパソコンの場合は、「管理者」に再発行を依頼していただき電子証明書の再取得が必要です。「管理者」のパソコンの場合は、「ＷＥＢ-ＦＢクライアント認証 設定申請書」を当金庫までご提出いただく必要... 詳細表示

【法人WEB-FB】パソコンが壊れた場合は、連絡する必要がありますか？

ID・パスワード方式をご利用のお客さまは、FBサポートダイヤルにご相談ください。電子証明書方式をご利用の場合は、電子証明書の再発行の手続が必要となります。その際はFBサポートダイヤルまたは当金庫営業店窓口までご連絡ください。 詳細表示

【法人WEB-FB】パソコンを紛失したときには、連絡する必要がありますか？

第三者に悪用されることも考えられるため、サービス停止の手続きを行います。速やかにFBサポートダイヤル（０１２０-３９１-３２５[音声ガイダンス２]）または当金庫営業店窓口までご連絡ください。 詳細表示

【法人WEB-FB】Eメールアドレスを持っていないのですが利用は可能ですか？

Eメールアドレスを設定する必要がございますので、Eメールアドレスのご用意をお願いいたします。 詳細表示