税金・各種料金の払込みは何時まで利用できますか？

税金・各種料金の払込みのサービス時間内に払込みをしていただければ当日扱いとなります。なお、収納機関のお取扱い時間の変更などにより、当金庫のサービス時間内であってもお取扱いができない場合があります。 詳しくはご利用時間をご確認くだ... 詳細表示

税金・各種料金の払込みを取消したいのですが

一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取り消しいたしかねますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

本サービスを利用するために別途手続きが必要ですか？

当金庫のインターネットバンキングをご利用いただいているお客さまであれば必要ありません。 詳細表示

払込みが可能な収納機関はどこですか？

「お取り扱い収納機関一覧【PDF】」をご参照ください。 詳細表示

税金・各種料金の払込みとはどのようなサービスですか？

事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。詳しくは、 「Pay-easy（ペイジー）」のホームページをご参照ください。 詳細表示

「口座確認機能」が停止した場合どうすればいいですか？

停止解除のため「城北インターネットバンキングロック解除依頼書」の提出が必要になります。詳しくは、FBサポートダイヤル（０１２０-３９１-３２５）までお問い合わせください。 詳細表示

「口座確認機能」とは何ですか？

振込時に「金融機関名・支店名・科目・口座番号」を入力すると、振込先の口座名義人名（カナ）を画面上に自動表示し、お客さまの入力操作の手間を省く機能です。但し、表示された名前の確認は必ず行ってください。 ― 注意事項 ― 口座名義... 詳細表示

振込先は事前に信用金庫に届け出が必要ですか？

必要ございません。資金移動先はお取引の都度、ご指定いただくことが可能です。 また、頻繁に資金移動される先は、お取引後に画面上で登録口座として９９口座まで登録いただけます。 詳細表示

ログインパスワードは何回か間違えてしまうとログインできなくなりますか？

失効はされませんが、何回か連続で誤って入力すると、ログインパスワードがロックされログインできなくなります。その場合、金庫所定の手続きによりパスワード再発行が必要となります。速やかにお取引店にご連絡ください。 詳細表示

ログインパスワードの変更はできるのですか？

ログインパスワードについてはインターネットバンキングで「契約者情報変更」メニューから変更の手続きができます。 なお、セキュリティの観点からパスワードはお客さまの誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情... 詳細表示