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  • No : 961
  • 公開日時 : 2024/07/24 00:00
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口座開設時に申し込んだキャッシュカードが届きません。

回答

キャッシュカードは城北信用金庫へお届けのご住所宛に簡易書留(転送不要)でお送りします。
※お手続きしてから、お手元に届くまで2週間ほどかかります。


キャッシュカードが届かない場合は、以下の原因が考えられます。

ご不在のため・・・
ご自宅に不在通知が届いていないかご確認いただき、不在通知をもとに該当の郵便局へお問い合わせください。
不在通知の保管期限が過ぎている場合や、不在通知が見当たらない場合は、お取引店へお問い合わせください。

お申込後に転居されたため・・・
キャッシュカードは口座開設お申込時にご登録された住所に送付されます。「転送不要扱い」で送付するため、
転送届を出していても新しい住所には届きません。

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