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  • No : 27
  • 公開日時 : 2023/02/21 09:00
  • 更新日時 : 2023/05/08 16:32
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カード・通帳・印鑑などを紛失したとき、偽造・盗難被害に遭ったときは?

回答

キャッシュカード・通帳・証書・印鑑などを紛失された場合や、偽造・盗難等のカード被害に遭われた場合には、すぐに電話でご連絡ください。
 
ご連絡があり次第、口座から出金できないように手続きいたします。
詳しくは、「カード等を紛失された場合、偽造・盗難等カード被害に遭われた場合のご連絡先」をご覧ください。
>カード等を紛失された場合、偽造・盗難等カード被害に遭われた場合のご連絡先


お問い合わせ先
>店舗・ATMのご案内 ※平日9:00~17:00(当金庫休業日を除きます)
>しんきんサービスセンター ※上記以外の時間帯および土・日・祝日

※電話でのお届けは緊急の仮受付ですので、できる限り早く、ご本人さまがお取引店窓口へご来店の上、正式な事故届・再発行などのお手続きをお願いいたします。

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