電子証明書とは何ですか？

電子証明書とは電子的に作られた身分証明書のようなものです。電子証明書をパソコンに保存し、ＷＥＢ-ＦＢサービス利用時に電子証明書を提示することにより、正当なパソコンであることを確認（端末認証）するために用いられるものです。 詳細表示

ログインパスワードの有効期限はありますか？

パスワードを設定・変更してから１年を経過しますとログインパスワードの強制変更画面となり、パスワードの変更をしないとご利用いただくことができなくなります。 詳細表示

インターネット上のセキュリティが心配なのですが？

詳しくは「セキュリティについて」をご覧ください。 詳細表示

会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか？

ご利用いただけます。ただし、それぞれのパソコンには異なる「お客様ID」でログインする必要があります。 詳細表示

社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか？

インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前に貴社のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。 詳細表示

１台のパソコンを複数の人で使うことはできますか？

ご利用いただけます。ただし、利用者ごとにご自分の「お客様ID」をお使いいただきます。また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトしてください。 詳細表示

パソコンの機種やＯＳ、ブラウザソフトの指定はありますか？

「法人インターネットバンキング　推奨環境と設定について」をご参照ください。 詳細表示

電子証明書方式を利用したいのですが、利用できるパソコンに制限はありますか？

「ご利用環境について」をご参照ください。 詳細表示

「利用者」ごとに権限を設定することは可能ですか？

「管理者」は、各「利用者」（承認者・一般者）ごとに、業務権限、利用限度額を設定することができます。 詳細表示