代表口座の変更はできるのですか？

書面による手続きが必要になります。ご署名・ご捺印のうえ当金庫営業店窓口までご提出ください。但し、ＷＥＢ-ＦＢの利用履歴等が削除されますので、事前にお客さま側で印刷等により利用履歴等の保管をお願いします。 詳細表示

パスワードの変更はできるのですか？

「管理者」および各「利用者」が「IDメンテナンス」から変更可能です。また、「管理者」は「利用者」のパスワードを変更することもできます。 なお、セキュリティの観点からパスワードはお客さまの誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他... 詳細表示

Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか？

Eメールアドレスはログイン後に「企業情報照会」メニューから変更が可能です。 詳細表示

「管理者」と「承認者」・「一般者」の違いはなんですか？

「管理者」はすべての権限と「利用者」（承認者・一般者）情報の登録／変更など本サービスの利用にかかわる権限を有します。 「承認者」は「利用者」情報の登録／変更以外に「管理者」に与えられた権限の一部を有します。 「一般者」は「利用者」... 詳細表示

資金移動上限金額(ご利用限度額)を変更するには？

ご利用限度額は、当金庫所定の限度額の範囲内でご自由に設定していただくことができます。 詳細表示

「サービス利用口座」を追加するには？

書面による手続きが必要になります。申込書に追加されるお口座をご記入いただき、ご署名・ご捺印のうえ当金庫営業店窓口までご提出ください。 詳細表示

申し込み後どの位で利用できるようになりますか？

ご提出いただいた申込書を確認後、本登録作業を行います。本登録作業には概ね１ヵ月前後かかりますが、お申し込みの混み具合によっては、さらにお時間をいただく場合もございます。本登録が終了した後にFBサポートより連絡を差し上げます。後日、操作... 詳細表示

どのような口座が「利用口座」として登録できますか？

当金庫本支店でご契約いただいている普通預金口座、当座預金口座を登録できます。 詳細表示

個人でも利用申し込みできますか？

ＷＥＢ-ＦＢサービスは法人と個人事業主等の事業用資金の移動を想定しておりますので、通常は個人用のインターネットバンキングをご利用ください。尚、ご要望により個人のお客さまでもご利用いただくことは可能です。 詳細表示

電子証明書を誤って削除してしまいました。

電子証明書の再発行手続が必要です。「利用者」の電子証明書を削除された場合は、「管理者」に再発行を依頼していただき電子証明書の再取得が必要です。「管理者」の電子証明書を削除された場合は、「ＷＥＢ-ＦＢクライアント認証 設定申請書」を当金... 詳細表示