キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは？

セキュリティ確保のため、暗証番号のご照会にはお答えいたしかねます。お手数ですが、ご本人さまがお取引店またはお近くの城北信用金庫店舗窓口へご来店の上、カード再発行のお手続きをお願いいたします。 お手続きに必要なもの ・通... 詳細表示

キャッシュカードが破損して使えません。どうすればよいですか？

ご本人さまがお取引店またはお近くの城北信用金庫店舗窓口へご来店の上、カード再発行のお手続きをお願いいたします。 お手続きに必要なもの 通帳・キャッシュカード ・お届け印 ・ご本人確認書類（運転免許証... 詳細表示

デビットカード（J-Debit）の利用限度額はいくらですか？

１回あたりの利用上限金額、および１日あたりの累積利用限度額は２００万円です。 詳細表示

キャッシュカードの発行（再発行）は、取引店舗ではない他の店舗でもできますか？

お取引店舗以外でもお手続き可能です。 預金者ご本人様がご来店ください。 本人確認書類、お通帳、お届け印をお持ちください。 ※キャッシュカードの再発行は、1件につき1,100円（消費税含む）の手数料がかかります。 詳細表示

今使っているカードを、ICキャッシュカードに切り替えたいときは？

平成１９年４月２日から、従来の磁気ストライプカードにICチップを組み込んだ「ICキャッシュカード」を取り扱っております。ICキャッシュカードへの切り替えをご希望のお客さまは、お手数ですが、ご本人さまがお取引店窓口へ... 詳細表示

キャッシュカードの1日あたりの利用限度額を変更したいときは?

当金庫キャッシュカードの「1日あたりのご利用限度額」は、現金お引き出し限度額・お振込限度額ともに、一定の範囲内で任意の額に設定する(千円単位)ことができます。お取引店窓口にてお手続きください。 ... 詳細表示

通帳の摘要欄にあるAD、CDとは何ですか?

ATMで現金による入金を行うと「AD」、ATMで現金による出金を行うと「CD」と表示されます。 詳細表示

通帳が磁気不良で読み取りできないときは?

店舗窓口にて磁気ストライプを再生いたします。 お取引店舗以外でもお手続き可能です。 詳細表示

キャッシュカードを発行(再発行)すると、どのくらいの日数で届きますか?

お手続きしてから、お手元に届くまで2週間ほどかかります。 詳細表示

通帳がいっぱいになりそうなのですが?(通帳繰越)

当金庫本支店窓口にて、通帳繰越のお手続きをお願いいたします。 ・お取引店(口座開設店)以外の店舗の窓口でも、通帳繰越を承ります。 ・手数料は無料です。 ・当金庫ATMで、通帳繰越がお手続きいただけます。 (残り... 詳細表示